贵港新闻网

贵港新闻网
当前位置: 首页  /   新闻中心  /   县市区  /   覃塘区  /   正文

覃塘区:密切联系群众 为民服务解难题

2019-11-29   来源:覃塘宣传   网络编辑:高静华  

“不忘初心、牢记使命”主题教育启动以来,覃塘区坚决把“改”字贯穿始终,不等不靠,坚持把为民服务解难题作为重要目标任务,深入推进《关于进一步强化党建引领提升乡村治理水平的实施方案》,大力开展“密切联系群众,提升服务水平”专项整治。

微信图片_20191129100007_副本.jpg

▲9月29日,覃塘区在黄练镇召开第三十三期“书记抓党建·点上看”现场研讨会暨“不忘初心、牢记使命”主题教育“密切联系群众专项行动推进会

通过联系服务群众,共收集民情2935条,村屯级解决2073条,上报乡镇解决723条,上报区级解决139条,真正打通联系服务群众“最后一公里”,着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事,不断增强群众获得感、幸福感、安全感。 

推行网格化管理,搭建服务群众新平台

完善网格化管理

落实“乡镇干部包村、村干部包片、党员中心户包户”的普遍联系群众机制,实现纵向到底、横向到边“全覆盖”。健全以乡镇(街道)为基本单位,以行政村和以自然村为基本单元的三级网格,并明确网格责任人,选聘出2000多名农村骨干党员担任党员中心户,“一组两会”骨干作为网格员。

东龙镇将全镇划分成68个网格,“一组两会”成员担任网格员,推选了223名党员中心户固定联系服务群众2230户,定期联系服务网格内农户,深入开展先锋大讲堂、先锋大会诊、先锋大比武、先锋大行动等活动,不断提升服务群众素质能力。

发挥新媒体作用

管好、用好已建成的1424个村、屯两级微信群、705个村级微信公众号,不断畅通和拓宽联系服务群众渠道。通过微信群,为群众反馈问题和诉求提供平台,为村党支部宣传政策、组织开展工作提供平台。黄练镇在开展乡村风貌提升“三清三拆”工作中,通过各级微信群组织群众投工投劳7500余人次,发动群众、企业乐捐30多万元,共拆除危旧房99917平方米,清理水沟36500多米,清理池塘110多个,清理村庄垃圾、乱堆乱放杂物2700多处,建设“三微”景观近300个。

结对走访察民情,畅通民意诉求新渠道

进一步推动力量下沉

形成人在格中走、事在网中办、服务零距离的联系服务常态化。

乡镇(街道)党(工)委书记,与本地所有新建党建示范村(社区)、后进村(社区)和5户群众结对联系,每季度遍访一次辖区内所有村(社区),年内遍访辖区内贫困户。 

乡镇(街道)班子成员和其他干部,挂点包干若干个村(社区),每周下村(社区)工作一般不少于3天,每季度遍访一次以上挂点村(社区)的所有自然村屯,每月走访10户以上农户。 

村(社区)干部分片包干若干个自然村屯,每月遍访所包片的自然村屯、村(居)民小组,每周走访村民小组、“党员中心户、“一组两会”骨干以及其他群众不少于6户。其中,村(社区)党组织书记、主任每周走访群众不少于10户,每月遍访本村所有自然屯,年内遍访本村所有贫困户、残疾户、老村干等特殊群体。 

每个党员中心户,就近长期固定联系10户以上群众户,每月遍访1次,实现党员联系群众全覆盖。 

石卡镇全面推行党政主要领导牵头抓总、挂村领导包村、村干部包屯、党员中心户包片工作机制,大力开展“你说我办、服务在屯”活动,针对不同群体细化走访联系、分类收集、办理反馈等工作事项,做到事事有跟踪、件件有反馈。

进一步收集群众意见

在联系服务群众中,坚持做到“四必到、四必访”,即群众有不满情绪必到、有急事难事必到、有矛盾纠纷必到、有重大变故必到;村里的困难及危重病人家庭必访、空巢老人及留守儿童家庭必访、遗属军烈属家庭必访、信访户必访。并对联系服务群众情况实行区、乡镇(街道)、村(社区)三级台账制和村周报、乡镇月报制。蒙公镇探索建立“幸福红·议事园”,并打造成为集屯级“一组两会”自治商议拓展,收集群众意见建议,屯内党员先锋集结服务,屯内矛盾化解、民生事项落实、保障和谐,群众幸福家园展示等五个平台为一体的屯级联系服务群众新阵地。

增强群众获得感,乡村治理再上新台阶

进一步提高服务群众效率

建立健全群众意见建议办理机制。实行定期会商办理制。对于群众提出的简单问题,区、乡镇(街道)、村(社区)现场予以口头答复或在微信群及时回复。对于一般问题,乡镇及时主动与相关区直部门沟通对接,协商办理。对仍无法解决的问题,乡镇将前期办理情况、对接协调情况、存在难点情况梳理汇总后,上报区委组织部,由区委组织部定期会商办理。实行限时办结制。推行“1-6-2-1”的10个工作日办结和审核制度,即受理单位在收到群众诉求后在1日内调查,6日内调查完毕并形成初步意见,2日内完成处理(答复)意见审核,1日内完成反馈,整个过程10个工作日内办结。

今年以来,覃塘区已投入213.6万元实施第一批组织力基金项目,解决群众诉求14个;统筹扶贫、水利、一事一议等资金1000多万元,实施34个项目,解决群众诉求51件。其中,完成覃塘街道龙岭龙鹅屯机耕路硬化,开工建设龙鹅屯危桥改造项目、横山屯篮球场,及时解决黄练镇潘陈村荫村屯饮水困难问题,成功解决山北乡双岩小学与二龙小学的合并搬迁问题。

进一步加快智慧乡村建设

充分利用大数据技术,加快推动“数字网格+智慧乡村”系统平台建设。建立数字网格。在建立网格架构基础上,对网格内的人、地、物、事、组织等进行全面信息采集,依托地理信息系统、大数据分析,将信息数字化。建立网络管理平台。探索走访联系群众“网格化管理系统APP”“网上群众工作部”等平台,实施监督管理,提醒党员中心户、党员户、网格员定期联系服务网格内农户,并方便群众诉求的回应。建设“智慧乡村”系统。建立集移动应用、全民服务、指挥调度等“三大功能”,区、乡、村三级联动服务群众诉求响应办理的数字系统。主要包括:“智慧乡村”手机APP、便民服务平台、指挥平台。2019年11月中旬,以大岭乡为试点的数字网格系统已投入试运行。2020年初,“智慧乡村”系统将在全区投入运行。

返回顶部