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“我就是你们的家人”——记贵港市康乐湾养老中心董事长邱秀莲

2020-03-26   来源:贵港新闻网-贵港日报   网络编辑:高静华   作者:张庆杰  

“邱总就像女儿一样体贴我们,我们生活得很开心,我都长胖啦。”86岁的梁奶奶对贵港市康乐湾养老中心董事长邱秀莲赞不绝口。

邱秀莲不仅是康乐湾养老中心的董事长,也是护理员。同时,她还是拥有20多年幼儿园管理经验的“老”园长。康乐湾养老中心运营以来,邱秀莲把幼儿园的管理经验运用到养老中心来,把老人视作小朋友,以“老人开心,家人放心”为服务理念,走进老人的心田里。

“刚入住养老中心的老人就像新入幼儿园的小朋友,难免抵触和害怕,我们要尽快帮助他们适应新环境,发挥好‘家人’作用,努力成为他们的贴心人。”邱秀莲说。

邓奶奶是康乐湾养老中心的第一位顾客。刚来时,她脸上写满了不情愿。邱秀莲经常陪她散心、锻炼,倾听她的心声。在她哭闹要回家时,邱秀莲就会抱着她说:“我就是您的家人。”

一周后,70多岁的吴爷爷也住进养老中心。吴爷爷会拉二胡,而且乐于助人。于是,邱秀莲让吴爷爷陪邓奶奶聊天,并为邓奶奶拉二胡。这一招果然奏效,邓奶奶变得开心起来了,吴爷爷也乐此不疲。母亲节当天,邱秀莲买来鲜花和蛋糕为邓奶奶庆祝节日,并让吴爷爷为邓奶奶拉二胡,邓奶奶高兴得合不拢嘴。当天下午,邓奶奶的家人要接她回家吃饭,邓奶奶拒绝了,她说住在养老中心很开心。

不久,中心又来了一位80多岁的老奶奶。这位老奶奶由于身体原因,每天需要吃药治疗。刚到中心时,老奶奶总是闷闷不乐,也不愿意和别人交流。为了照顾好这位老奶奶,邱秀莲特别叮嘱护理员要多关心老奶奶,一定要按时喂老奶奶吃药。在邱秀莲的精心照顾下,老奶奶病情得到明显的好转,不需要吃药了,但是老奶奶还一定要吃药,并为此闹脾气。为了安抚老奶奶,邱秀莲想到了用钙片代替药物,老奶奶终于露出了笑容。

邱秀莲兼顾养老中心的老人的兴趣爱好,为爱好书法的老人准备笔墨纸砚,为爱好棋牌的老人设置棋牌室,为爱好表演的老人举办演出活动,为热爱劳动的老人开辟菜园等,每周星期三还组织幼儿园的小朋友到养老中心与老人互动。

邱秀莲用真诚换取了老人们的信任,大家都不约而同地把她视为自己的女儿,有好吃的东西总不忘给她留一份。

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