首页 > 新闻中心 >  县市区 >  覃塘区> 正文

黄练司法所成功调解一起消费纠纷

2018-07-10 来源:覃塘宣传 网络编辑:谭倩华 阅读:(51)

近日,横县籍吴某玉到黄练镇购买了一辆二手叉车,拉回横县将要使用时,发现发动机满是水泥,机器难以正常使用,经请叉车公司技术人员鉴定后发现其购买的叉车根本就不是合力牌,吴某玉遂觉得上当受骗。然多次与黄练镇卖方朱某靖协商,其均不予以退货还钱,无奈吴某玉到黄练司法所请求帮助。

原来事情是这样的,吴某玉系钢材经销商,其在网上看到朱某靖在出售己家叉车,经网上磋商后吴某玉与朱某靖约定第二天具体洽谈叉车买卖事宜。洽谈当天,吴某玉和其弟弟一同到黄练镇朱某靖家,吴某玉现场看到叉车约莫有八九成新,满怀欣喜下未做其他任何检查就以31000元就签下协议书,当天也将叉车运回横县。然而,在将要使用叉车的时候,出现了上述叉车不能正常使用等问题。司法所工作人员知晓情况后,立即约访了朱某靖,朱某靖证实他确实将叉车卖与吴某玉,但是拒绝退货还钱,理由是他认为叉车都已经运到横县,不排除叉车是由于吴某玉故意损坏所致,态度尤为坚决。工作人员见状,提出吴某玉已经请厂家相关技术人员做过相关鉴定,叉车跟车身牌子不一致,也就是所谓的“挂羊头卖狗肉”现象,存在欺诈行为,已经违反了《消费者权益保护法》,如果坚决不退货赔偿,按照《消费者权益保护法》需要承担一定的民事责任。经过调解,朱某靖认识到自己的过错,答应退货还钱给吴某玉,吴某玉对此结果表示满意。

司法所工作人员提醒广大消费者,遇到类似的商品质量问题,除了应当了解一些“三包”规定外,对于商家提出推卸责任的种种理由,要学会运用法律武器,理性、依法维权,积极主张合法、合理的请求,共同维护消费者的权益。

  • 孙睿君在北京与企业高层洽谈项目

    4月1日,覃塘区委书记孙睿君在北京分别与北京东方园林环境股份有限公司文旅集团、中科讯飞互联信息科技有限公司两家企业洽谈,分别就推进覃塘区全域旅游PPP项目和相关领域智能发展项目进行沟通交流,对加强投资合作方面开展洽谈。覃塘区领导文晓华、殷崇勇、梁超庆 ......

  • 覃塘区政协召开会议学习贯彻全国两会精神

    4月2日,政协第四届覃塘区委员会召开常务委员会第八次会议,传达学习贯彻全国两会精神。覃塘区政协主席何坤麟主持会议,四届区政协常委、政协机关各委室负责人出席会议。会议指出,这次全国两会是在中国特色社会主义进入新时代召开的一次重要会议,是全面贯彻落实党的 ......